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#GoDigital: eleve o Nível de
Digitalização de sua Clínica ou Hospital

Alta performance e experiência do usuário resignificados.​

Inovar é surpreender: worflows digitais para um hospital inteligente, comunicação em tempo real e cultura de serviços orientada ao paciente. Conheça a solução definitiva para o hospital digital.​

Focus on what matter: People & Time
Foque no que realmente importa:​
Pessoas e Tempo

Priorize o que realmente importa: o bem-estar dos seus pacientes e o seu tempo. Eleve a qualidade dos seus serviços médicos e assegure, em definitivo, fluxos e informações sensíveis em tempo real. Aumente a atratividade do seu hospital com funcionários empoderados por soluções digitais e ganhe em flexibilidade na gestão de suas workflows e seus dados.​

Staff and Patient Portal
Portais dedicados​
à equipe hospitalar e ao paciente

Otimize seus processos revisando o controle de tarefas e atribuições de forma mais inteligente para reduzir sobrecarga da gestão. Ofereça a cultura de serviços self-service aos seus pacientes e estabeleça um ambiente de trabalho mais eficiente com os benefícios de uma tecnologia capaz de oferecer experiências personalizadas.

ServiceNow Platform
Plataforma ServiceNow:
a útlima fronteira em tecnologia

Em parceria com a ServiceNow, apresentamos a “Plataforma das Plataformas”, conceito trazido ao mercado para facilitar a democratização da inovação com a gestão simplificada de dados, informações e worflows digitais acessíveis a todos. De fácil implantação, oferece serviços digitais que encantam tanto pacientes quanto a equipe hospitalar com uma experiência digital avançada.​

Clevis & nuvolax
nuvolax & CLEVIS:
união poderosa entre consultorias de RH e TI​

Entenda como a união de duas consultorias experientes pode elevar a assertividade de seus investimentos e agenda digital. Convidamos você para uma demonstração capaz de tangibilizar nossa proposta de estratégia digital, onde é possível conhecer uma série de automações pré-definidas que podem ser adaptadas de acordo com as necessidades e aspirações de sua instituição de saúde.

Plataforma ServiceNow: máxima segurança no armazenamento e no uso de dados do paciente, mais serviços virtuais com excelente integração entre o mundo real e o digital.​

“Unimos expertise e experiência para orquestrar todas as suas workflows de forma excepcional. CLEVIS e nuvolax trazem consigo 30 anos de experiência em consultoria de RH e TI para oferecer o melhor plano de digitalização à sua instituição de saúde. Por meio de um processo desenvolvido a quatro mãos, implementamos o “conceito 360o”, personalizado e com base em todo potencial da plataforma ServiceNow para mitigar esforços de gestão, reduzir custos e melhorar, simultaneamente, a experiência do seu time e dos seus pacientes. Juntos é possível tornar ideias em realidade​”.

Discovery Phase
Fase de diagnóstico

Avaliamos e interpretamos suas necessidades a fim de disponibilizar a melhor solução teconológica para você. Ao integrar nosso time de consultores experientes em sua agenda digital, exponencializamos o potencial tecnológico da sua instituição de forma rápida e inteligente.

Funnel of services

Transformação Digital:​

Conecte worflows digitais com a Plataforma ServiceNow, sejam elas novas ou pré-existentes. Proporcione níveis elevados de digitalização de sua clínica ou hospital para alcançar uma experência única, seja para seus funcionários ou para seus pacientes. Tudo isso baseado em um único conceito: cultura orientada ao usuário.

Implementation Phase
Fase de Implementação:

Nossos arquitetos são capazes de implantar, da melhor forma possível, a plataforma ServiceNow ao seu ambiente de TI, elevando seus níveis de automação, acessibilidade a dados de forma prática e segura. Em outras palavras, “injetamos” digitalização e conferimos a automação necessária a todos os seus processos.​

Transformação Digital:​

Conecte worflows digitais com a Plataforma ServiceNow, sejam elas novas ou pré-existentes. Proporcione níveis elevados de digitalização de sua clínica ou hospital para alcançar uma experência única, seja para seus funcionários ou para seus pacientes. Tudo isso baseado em um único conceito: cultura orientada ao usuário.

Jornadas inspiradoras: workflows digitais aplicados na vida real

A Melanie lidera um grande time em um hospital alemão e agora está compartilhando como ela espera que workflows digitais possam apoiar a sua rotina de trabalho:

Para a Melanie, um abiente de trabalho produtivo e inspirador é muito importante. Ela deseja uma plataforma onde seus funcionários possam ter acesso a status, gestão de casos e priorizações em tempo real. Ela deseja também que atividades rotineiras, como higiêne e planjemaneto de turnos, sejam realizados automaticamente para poupar tempo e proporcionar uma gestão mais eficiente da sua equipe.​

Essa jornada oferece alguns exemplos de como workflows digitais são capazes de melhorar a expriência de trabalho de todos os usuários.

Klaus administra um hospital e compartilha como ele imagina que workflows digitais podem apoiar sua rotina de trabalho:

Para o Klaus, é importante contar com um modelo de negócios rentável, assim como um ambiente de trabalho eficiente, sempre focado em redução de custos. Ele se preocupa em prover uma excelente experiência de C-level, onde ele possa obter uma visão geral do planejamento dos recursos, perspectiva de RH, sistemas e supply chain por meio de relatórios automatizados, “real-time cases” e processamento digital de documentações.​

Essa jornada oferece alguns exemplos de como workflows digitais são capazes de melhorar a expriência de trabalho de todos os usuários.

Pedro é um paciente em um hospital alemão e conta como ele gostaria que workflows digitais o ajudassem em sua estadia:​

Para ele, conveniência é o mais importante. Como paciente, ele deseja receber tratamento de qualidade. Pedro vê com bons olhos a oferta de um portal do paciente, capaz de oferecer flexibilidade desde o momento em que ele esteja marcando uma consulta, até o momento em que ele receba alta do hospital. Ele deseja receber notificações e uma ferramenta para planejar suas futuras consultas, como por exemplo um calendário de terapia ou até mesmo uma plataforma para pós-tratamento, onde ele possa fazer consultas via vídeo.​

Essa jornada oferece alguns exemplos de como workflows digitais são capazes de melhorar a expriência do paciente​

Theresa é a mãe do Pedro e nos conta como ela gostaria que workflows digitais apoiassem sua experiência:

Para Theresa, o importante é estar bem informada sobre o estado de saúde do seu filho. Contudo, considera de grande valia poder estar conectada por meio de um portal do paciente, sem ter que telefonar toda vez que ela precisar de uma informação nova. Ela também deseja saber quais documentos ela precisa levar para o tratamento do seu filho, bem como ter acesso a opções de auto-atendimento para garantir que ele tenha tudo o que precisa.​​

Essa jornada oferece alguns exemplos de como workflows digitais são capazes de melhorar a expriência como cliente ​

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Digitalização de sua Clínica ou Hospital​

Alta performance e experiência do usuário resignificados.​